Politica de expediere

1. Zonă de livrare
În prezent, livrăm exclusiv în interiorul Uniunii Europene (UE).
Toate comenzile sunt expediate din depozitele partenerilor noștri de încredere situate în UE, precum Italia și Spania.

2. Costuri de livrare

Taxele de livrare includ ambalarea și manipularea coletelor.

3. Timp de livrare

Timp estimat de livrare în UE:

• Germania: 2–10 zile lucrătoare

• Alte țări din UE: 3–14 zile lucrătoare

Te rugăm să reții că termenul de livrare poate varia în funcție de țara de destinație și de disponibilitatea produselor. Nu se efectuează livrări în weekend sau în zilele de sărbători legale.

4. Urmărirea comenzii (Tracking)
După expedierea comenzii, vei primi un e-mail de confirmare a livrării, care va conține un link de urmărire a coletului.5. Livrări parțiale
Dacă o comandă conține mai multe produse, acestea pot fi expediate separat, în funcție de disponibilitate. Nu vor fi percepute costuri suplimentare.6. Colete nelivrabile
În cazul în care un colet nu poate fi livrat din cauza unor date de adresă incorecte sau a unor încercări de livrare nereușite, ne rezervăm dreptul de a reține taxa inițială de livrare.